做老闆的，如何令員工心甘情願為你賣命？大家總以為人工高、福利好就是了。事實卻不然。
上世紀二十年代，美國的霍桑工廠專門製造電話零件。該廠的醫療制度和養老金一應供全，還為職員提供娛樂設施。你以為員工一定好開心？Not really。事實上，工廠裡二千多名員工仍滿腹牢騷，生產狀況很不理想。
事件勞動到哈佛心理學教授，就霍桑工廠進行了一連串實驗，一做八年！結果發現，不論工資和休息時間如何改變，一個六人小組的生產效率都持續上升。研究人員又在兩年內找個別工人談話兩萬多次，聆聽訴求，結果生產量大幅提高。
閣下今天聽到這實驗的結果，可能會不屑地拋下一句：「鬼唔知阿媽係女人。」但在管理學史上，「霍桑實驗」卻掀起了一場轟轟烈烈的革命！從前，大家以為人是「經濟人」，有錢萬事足。當這六人被抽出來做實驗，被重視的自豪感令她們工作格外積極，份外團結。談話環節也讓員工的不滿得到發泄，效率提升。
當然，我 Daisy 很樂意承認，我是百分之九十九的「經濟人」。與其讓我向老闆發泄不滿，我寧願你加我人工。講多無謂，錢最能反映公司對我的尊重。百分百稱心如意的工作，在地球上並不存在。既然每份工都有令人厭惡的地方，何不選擇錢較多那一份？(撰文:王迪詩http://world-of-daisy.blogspot.com/)
